La garde d’animaux à domicile, ou petsitting, séduit de plus en plus de particuliers et de professionnels. Mais une question revient très souvent : “Suis-je couvert(e) en cas d’incident chez moi pendant la garde d’un animal ?” Pour beaucoup, l’assurance habitation ressemble à un filet de sécurité évident. Pourtant, entre petits dégâts, morsures inattendues ou litiges avec le propriétaire de l’animal, la réalité est parfois plus complexe.
L’assurance multirisque habitation classique couvre généralement les sinistres survenus à l’intérieur du logement (incendie, dégât des eaux, vol…) et intègre une responsabilité civile pour les dommages causés à autrui. Mais qu’en est-il lorsqu’on accueille un animal qui ne nous appartient pas ?
Un animal gardé chez vous renverse accidentellement un vase coûteux appartenant à un visiteur, ou blesse un voisin. Si vous êtes payé(e), les assureurs peuvent refuser d’indemniser les dégâts, considérant qu’il s’agit d’un sinistre dans le cadre d’une activité professionnelle non déclarée.
D’après l’association UFC-Que Choisir (source), la plupart des contrats retiennent que “la personne à qui l’on confie l’animal en devient responsable pendant toute la durée de la garde”. C’est donc au pet sitter de s’assurer correctement.
Selon l'article 1385 du Code civil (art. 1243 nouveau), la responsabilité du gardien d’un animal s’applique : “Le propriétaire d’un animal […] est responsable du dommage que l’animal a causé, soit que l’animal fût sous sa garde, soit qu’il fût égaré ou échappé.” Mais durant une garde, c’est bien le pet sitter qui devient “gardien” aux yeux de la loi.
Face à ces cas de figure, des offres ont émergé, ciblant précisément les pet sitters déclarés ou auto-entrepreneurs. Ces contrats, appelés “assurance responsabilité civile professionnelle” (RC Pro), couvrent :
En 2023, une enquête menée par la startup Lovys (source) révélait que moins de 20 % des pet sitters déclarés en France possèdent ce type d'assurance – souvent par méconnaissance des risques ou pour des raisons de coût. Pourtant, un accident (morsure sur le mobilier, fugue, accident pendant une promenade) peut coûter plusieurs milliers d’euros en indemnisation.
| Question | Réponse |
|---|---|
| Puis-je refuser une garde faute d’assurance ? | Absolument, surtout si l’animal représente un risque accru (comportement, taille, antécédents). |
| L’assurance du propriétaire de l’animal couvre-t-elle en cas d’accident ? | En général, non, sauf clause spécifique. Vous êtes considéré(e) responsable le temps de la garde. |
| Les plateformes de mise en relation offrent-elles une assurance ? | Parfois, mais la couverture est variable (limites par animal, franchises élevées). Consultez toujours les conditions générales. |
Longtemps perçu comme un service d’appoint entre voisins, le petsitting se structure en France : associations, entreprises, auto-entrepreneurs… Ce mouvement va de pair avec la prise de conscience de l’importance de l’assurance. Des fédérations (la Fédération des pet sitters de France, par exemple) militent d’ailleurs pour une réglementation plus claire et une meilleure information des professionnels et des particuliers.
Être bien couvert, c’est aussi signaler aux propriétaires d’animaux qu’ils confient leur compagnon à une personne sérieuse et responsable, anticipant d’éventuels aléas plutôt que de les subir.
L’assurance habitation ne protège pas systématiquement les pet sitters, notamment en cas d’activité avec rémunération ou de sinistre grave impliquant un animal confié. Avant chaque mission, un échange clair avec toutes les parties et la vérification des assurances en cours sont des étapes clés. Cette vigilance contribue à asseoir la confiance et la qualité du service rendu — des piliers pour un secteur en plein essor.